A história por trás do desafio
Quando assumi esse projeto, encontrei um cenário bastante fragmentado: a faculdade operava com 10 landing pages diferentes para captação de candidatos, Medicina (Campinas, Araras e Limeira), Medicina FMS (Arco Verde) e Odontologia (Campinas). Cada unidade tinha sua própria página, somada ainda às versões específicas para transferência.
Esse modelo gerava duplicação de esforços, alto custo de manutenção e constante retrabalho para os times de Marketing e Comercial. Do ponto de vista do usuário, a experiência também era confusa: em vez de uma jornada centralizada, o candidato precisava navegar por diferentes páginas até encontrar o que buscava. O resultado era uma captação menos eficiente e uma percepção de marca fragmentada.
Diante disso, surgiu o grande desafio: como transformar 10 páginas dispersas em apenas 3 experiências unificadas, simples e intuitivas, que não só facilitassem a jornada do usuário, mas também elevassem a conversão, tanto no volume de inscritos quanto no número de inscrições efetivamente pagas.
O processo que segui
Antes de pensar em telas, eu precisava entender o comportamento dos usuários e validar hipóteses. Usei o Clarity e GA4 para analisar como as pessoas navegavam nas LPs antigas: onde clicavam, quais conteúdos eram mais consumidos, onde desistiam.
Em paralelo, organizei os insights no Miro, junto com conversas diretas com a BU de Graduação e o time de Marketing, para mapear dores internas e externas. Esse mergulho inicial deixou claro que o problema não era apenas técnico, era também estratégico: estávamos gastando energia demais em páginas que não entregavam todo o potencial de captação.
Com esses insumos, comecei a estruturar os wireframes da nova LP. Minha proposta: uma única página que reunisse as unidades e também os processos de transferência, com formulário centralizado onde o candidato pudesse escolher seu tipo de ingresso.
A primeira versão passou por rodadas de design critique com Marketing e Coordenação de Graduação. Esse ciclo de feedback foi essencial para ajustar blocos de conteúdo, hierarquia das informações e chamadas de ação. A partir daí, avancei para o protótipo de alta fidelidade no Figma, refinado em novas validações antes de chegar ao desenvolvimento.
O impacto gerado
O resultado foi uma LP unificada, simples e estratégica, focada em captação de leads qualificados.
📊 Resultados quantitativos após o lançamento Medicina Mandic:
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Taxa de conversão: subiu de 7,01% para 8,87% (+26,5%).
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Volume de leads diários: crescimento de +64,3%
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Etapas do funil (Adoption):
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Contato: +32,8%
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Ingresso: +56%
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Pessoal: +69,2%
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Endereço: +104,1%
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Além disso, a mudança reduziu drasticamente o esforço de manutenção: de 10 páginas para 3, com ganhos de tempo e economia para o time.
🔥 Insights estratégicos:
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Identificamos que menos de 10% dos leads eram realmente quentes.
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Descobrimos que FAQs e informações específicas eram os conteúdos mais acessados.
➡️ Esses dados viraram insumo para campanhas pagas e offline (outdoors, rádio, mídias digitais), ajustando mensagens àquilo que o público realmente buscava. - A análise contínua de métricas permitiu não apenas atrair mais leads, mas também reduzir o churn de candidatos durante o processo de inscrição, garantindo maior eficiência no funil de conversão até a matrícula.
Otimização contínua
Após o lançamento, iniciamos uma nova fase de análises e testes comparativos (A/B) para refinar ainda mais a página. Entre as iniciativas:
📊 Testes de precificação e apresentação da taxa de inscrição, validados com a ferramenta Crazy Egg mesmo considerando o público de alto poder aquisitivo.
🎯 Testes de CTAs (chamadas para ação) em diferentes formatos, posições e mensagens, para entender quais geram mais engajamento.
🔎 Tagueamento completo da LP (conteúdo, botões e interações) em parceria com a equipe com o PO de Conversão, integrando dados no Looker Studio dashboard. Isso nos permitiu visualizar claramente quais blocos de conteúdo e fluxos de conversão geravam mais impacto.
📅 Rotina de análises de comportamento: diariamente e semanalmente, levo insights de dados para discussões de priorização, melhorias e impactos.
🤝 Reuniões semanais com a BU de Graduação: diferentes áreas e níveis de conhecimento trazem dores e pontos de atenção. A partir dessas reuniões, conduzo investigações, gero insights e proponho melhorias contínuas para a experiência e a comunicação.
Esse acompanhamento constante garante que a LP evolua com base em dados reais e siga aumentando sua taxa de conversão, transformando mais leads em alunos para a instituição.
O que aprendi
Esse projeto me mostrou, mais uma vez, a importância de começar pelo entendimento profundo do usuário e não pela tela. Se tivéssemos apenas “juntado” as LPs, teríamos economizado esforço, mas não gerado o mesmo impacto. Foi a análise de dados, combinada a feedbacks internos e ao processo iterativo de design, que transformou a solução em um case de sucesso. Alguns itens de destaque:
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Uma LP unificada gera clareza para o usuário, eficiência para o time e reduz desperdício de recursos.
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O processo de análise contínua de dados alimentou não só a LP, mas também a comunicação da BU de Marketing (ex.: pautando campanhas pagas, orgânicas, outdoors e rádio).
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A importância de design data-driven + rotinas de discovery com stakeholders foi validada: decisões mais rápidas e com maior impacto.
A nova LP se consolidou como referência de captação na Mandic, aumentando conversão, reduzindo retrabalho e gerando insumos valiosos para estratégias de Marketing e Growth.
